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立即报名【课程收益】了解客户服务工作主要难点及必备的素质与挑战,理解满意与忠诚的本质含义与对企业发展的不同意义,并在服务人员心中树立做好服务培养客户忠诚的信心与意愿。通过对服务过程中客户与服务人员的... [查看详情]
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立即报名培养目标:培养能够掌握秘书工作必需的基础知识和基本技能,并了解目前社会秘书专业特点和发展趋势,且具有较强的分析处理秘书工作实际问题能力的应用型专门人才。就业方向:学生毕业后主要从事行政管理、... [查看详情]
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立即报名培养目标:培养具有一定的文字基础和较强的写作能力及口头表达能力,具备较强的公关社交能力,善于为人、做事、写作的文秘人才。就业方向:毕业后主要从事机关、企事业、外企等单位的文秘、行政管理、档案... [查看详情]
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立即报名学费:请咨询!·学习内容:讲授现代礼仪知识,部分国家的风俗习惯,宗教知识,咨询与接待的方式、方法,掌握顾客心理,增强与顾客沟通能力,提高自身素质,并讲授和谐双赢的现代经营理念。·备注:包教包会... [查看详情]
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立即报名一、招生对象与学制初中、高中毕业生:文理兼收。身体条件:相貌端正、口齿清晰,形象气质良好,身高要求女士160-170cm,男生172-180cm,学制3年。需提前报名参加面试。计划内招生180,计划外招生60。陇南... [查看详情]
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立即报名营业员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的士兵,功能是速销产品及服务等。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。营业员也... [查看详情]
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立即报名职业定义在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。职业等级本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资... [查看详情]
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立即报名客户关系成长课程--------在体验中实现客户关系的飞越建立企业和客户间更深层次的情感交流加深企业与客户间的信赖,实现双方关系质的突破促使企业和客户在合作中共同成长,实现共同目标加强客户与企业在价... [查看详情]
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立即报名聚成公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才。从诞生以来,创建行业六个第一,1、企业规模第一。2、模式创新第一。3、培训销售额第一。4、全年开课场次第一。5、讲师团规模第一。... [查看详情]
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立即报名卓越服务人员的五项修炼【课程背景】公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务... [查看详情]
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