一、酒店员工日常通用服务礼仪◆微笑礼仪◆称呼礼仪◆介绍礼仪◆鞠躬礼仪◆敬语服务◆握手礼仪◆注目礼仪◆举手礼仪◆助臂礼仪◆递接名片礼仪◆帐单递送礼仪◆插花礼仪◆入坐交谈礼仪◆同乘电梯礼仪◆出入... [查看详情]
¥电询
立即报名一、招生对象与学制初中、高中毕业生:文理兼收。身体条件:相貌端正、口齿清晰,形象气质良好,身高要求女士160-170cm,男生172-180cm,学制3年。需提前报名参加面试。计划内招生180,计划外招生60。二、... [查看详情]
¥电询
立即报名基础模块计算机基础五笔打字、WicrosoftWord文字处理、Excel电子表格网上开店电子商务形式基础及未来发展趋势解析,网络0售平台规则知识店,寻找货源,淘宝开店流程熟悉,消费者保障金缴纳解冻及其他特色服... [查看详情]
¥电询
立即报名易联电子商务培训基地,专业培训淘宝美工,网站美工,电商主管,B2B/B2C客服,SEO优化人员,程序员,淘宝店长,淘宝客服,运营专员,运营店长,等电商人才,还设有高级总裁班,国内资深专家倾情授课,保证... [查看详情]
¥电询
立即报名淘宝网店专业技术培训和多种货源支持1)开店辅导:淘宝注册、支付宝实名认证;2)准备开店:选择适合自己的商品,发布商品、使用淘宝旺旺、淘宝助理;3)正式开张:店铺起名、装修、介绍应用、利用管理工具完成交易... [查看详情]
¥电询
立即报名【培训目的】使得销售人员掌握与客户各种交往的礼仪规范【课程大纲】一、销售人员形象管理1、成功销售人员的基本特征2、客户满意要素与个人形象塑造3、合理穿着打扮,着装与色彩搭配4、仪表仪容自检二、人... [查看详情]
¥电询
立即报名【培训目的】掌握个人服务礼仪规范,做优雅的酒店人,赢得服务对象的好感与信任【培训内容】第一部分:律已――心态调整、善始善终一、行为上1、处事的误区与领导的艺术2、苦瓜脸,没人爱3、微笑,感情的融... [查看详情]
¥电询
立即报名【课程收益】通过互动体验“训练式”培训,使管理者和员工对以上四方面,在“观念”上建立系统的认知、了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战,在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的... [查看详情]
¥电询
立即报名【培训对象】办公室职员【培训方式】要点讲解+案例分享+互动练习+情景模拟【培训大纲】一、职业素养提升1、何为职业化?2、职业化包含哪些内容?3、哪些能力体现出办公室人员的职业化?二、办公室自我管理... [查看详情]
¥电询
立即报名【课程简介】课程导向身体具有更敏感的感知和记忆能力,所以,培训除知识教育外,采用体验游戏、心理剧、电影视频、行动练习等表现方式,并结合可操作技术,令到学员在行动表达中感悟和成长。单纯的认知培... [查看详情]
¥电询
立即报名【课程背景】中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个... [查看详情]
¥电询
立即报名【课程简介】在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,... [查看详情]
¥电询
立即报名引言良好的客户体验是一段美妙的旅程。中国居民的消费水平在接下来的10年预测将会以每年18%的速度增长,中国将会取代美国成为带动全球经济增长的主要动力。想要在严酷的竞争中胜出,企业必须使出浑身解数,... [查看详情]
¥电询
立即报名【课程目标】协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理... [查看详情]
¥电询
立即报名【课程大纲】一.开篇:从一件微小的事情看你的服务观二.服务人员沟通技巧客户服务的3A技巧态度-Attitude(礼仪)方法-Approach(语言)表现-Appearance(外观)语言表达技巧选择积极的用词与方式善用“我... [查看详情]
¥电询
立即报名