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2018培训网 >  诚聘人才

    诚聘人才

    客服人员

    岗位职责:

    1、收集客户信息、资料,对客户信息进行管理

    2、客户提交信息的审核、录入、跟踪回访

    3、为客户解答问题、解决问题,提供优质的服务


    任职条件:

    1、出色的沟通能力,具备较好语言表述能力和文字功底;

    2、普通话标准

    3、熟练掌握常用办公软件;

    4、细心负责,有亲和力,应变能力强;

    5、具有团队协作精神,能承受工作压力;

    6、善于总结,富有创新精神;

    7、具有强烈的客户服务意识;

    8、30周岁以下,有客服工作经验者优先;本科学历优先。